Promotion de la « Africa IP Helpdesk »
Le service d'assistance «Africa IP SME Helpdesk» aide les entreprises de l’UE en organisant des formations, en publiant des ressources sur la propriété intellectuelle et en répondant aux questions relatives à la propriété intellectuelle en Afrique par l’intermédiaire de son service d’assistance téléphonique. Son objectif général est de contribuer à l’internationalisation des PME de l’UE en leur fournissant des conseils d’experts sur la manière de protéger et de faire respecter leur propriété intellectuelle en Afrique.
Les objectifs spécifiques du service d’assistance aux PME africaines en matière de propriété intellectuelle sont les suivants:
- améliorer la sensibilisation des PME de l’UE aux règles et pratiques en matière de propriété intellectuelle sur le marché africain;
- améliorer la capacité des PME de l’UE à gérer et à protéger leur propriété intellectuelle sur le marché africain, notamment en élaborant une stratégie de base en matière de propriété intellectuelle pour les entreprises qui font des affaires en Afrique ou avec l'Afrique;
- contribuer à la mise en œuvre de cette stratégie de propriété intellectuelle en fournissant des services relevant de la compétence du service d’assistance ou en identifiant et en facilitant les contacts avec des prestataires de services ou des autorités externes, tels que les offices de propriété intellectuelle, avant et après l’entrée des PME de l’UE sur le marché africain;
- faciliter le renforcement des liens et des possibilités de coopération entre les PME de l’UE et les opérateurs économiques sur le marché africain en ce qui concerne la protection et l’application des DPI.
Étant donné que le service d’assistance fournit des informations et des conseils gratuits à ses utilisateurs par plusieurs canaux, ses résultats ont été attribués aux tâches suivantes:
Tâche 1: fournir des informations générales sur la propriété intellectuelle concernant l’Afrique en ligne et lors d’événements pertinents.
Tâche 2: fournir des conseils individuels de première ligne sur les questions de propriété intellectuelle en Afrique en réponse aux demandes des PME de l’UE.
Tâche 3: développer un programme de formation ciblant les PME de l’UE sur l’utilisation et la gestion des DPI dans le contexte africain.
Tâche 4: fournir un soutien aux PME de l’UE lors des événements de mise en relation d’affaires concernant le marché africain.
Tâche 5: fournir des rapports semestriels sur les défis en matière de propriété intellectuelle auxquels sont confrontées les PME de l’UE en Afrique; soumettre des données au système de renseignement rapide anti-contrefaçon, et participer à des réunions avec les délégations de l’UE en Afrique et les représentants des États membres de l’UE en Afrique.
Tâche 6: mener des activités de communication et de sensibilisation.
L’activité du service d’assistance aux PME pour la propriété intellectuelle en Afrique soutiendra les efforts du projet pour atteindre les indicateurs sous la composante III - «Renforcer les capacités des PME / du secteur productif sur la propriété intellectuelle» avec les points d’action clés suivants:
- améliorer la prise de conscience et la perception des avantages de la propriété intellectuelle;
- améliorer l’accès à l’information et la transparence;
- aborder le potentiel d’innovation inexploité et la richesse des ressources naturelles.
Travailler sur les domaines d’intervention identifiés apportera une valeur ajoutée aux parties prenantes africaines et européennes engagées dans la promotion de l’internationalisation des entreprises, à savoir les PME, les organisations de soutien aux entreprises (OSE), les clusters, les associations, les réseaux et les chambres de commerce, entre autres. Le soutien aux entreprises exportatrices stimulera le commerce entre les deux continents tout en favorisant la croissance des pôles d’investissement en Afrique, ainsi que le transfert de connaissances et de technologies aux acteurs locaux.
L’augmentation des échanges commerciaux et l’augmentation subséquente du nombre d’introductions en bourse en Afrique fourniront en fin de compte des ressources supplémentaires aux administrations pour améliorer leurs services et aux détenteurs de droits de propriété intellectuelle.
Selon l’état d’avancement des indicateurs pertinents de la composante III, analysés dans le rapport à mi-parcours de l’Africa IP SME Helpdesk AWP 3, l’équipe de gestion de projet a estimé que les tâches prioritaires à réaliser au cours de l’AWP 4 étaient les suivantes:
- augmentation de la participation et du soutien apporté aux PME de l’UE lors des événements de mise en relation d’affaires par rapport à l’AWP 3;
- augmentation du nombre de sessions de formation qui développent la capacité des entreprises à mieux utiliser et protéger leur propriété intellectuelle en Afrique par rapport à l’AWP 3;
- forte augmentation des demandes de renseignements reçues et résolues.
En effet, les efforts de promotion et de sensibilisation ainsi que les activités de communication et de vulgarisation ont été constants au cours de la mise en œuvre du service d’assistance. De même, la publication de documents sur la propriété intellectuelle, la soumission de rapports sur les défis en matière de propriété intellectuelle et les réunions avec les parties prenantes de l’UE atteignent systématiquement les objectifs fixés.
